Resi e Sostituzioni

A La Bottega delle Creazioni, desideriamo che ogni pezzo d'arredo trovi il suo posto perfetto nella vostra casa; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Inviate una mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e gli articoli che desiderate restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballate con cura le creazioni nella loro confezione originale, assicurandovi che siano integre e protette per il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Affidate il pacco al corriere seguendo le istruzioni che riceverete via mail; le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbrica.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.